LMS導入を考える時①：中小企業が避けるべき3つの落とし穴

中小企業でもリモートワークや人材育成のデジタル化が進む中で、LMS（Learning Management System）の導入を検討する企業が増えています。しかし、導入後に「思ったように使われない」「コストばかりかかる」という失敗も少なくありません。

この記事では、中小企業がLMS導入で陥りやすい3つの落とし穴と、その回避策を紹介します。

落とし穴①：機能数で選んで失敗する

多機能なLMSは魅力的に見えますが、実際に使う機能は限られています。中小企業の場合、必要なのは「多機能」よりも「使いやすさ」と「運用のしやすさ」です。

• 導入後に操作が難しく、社員が使いこなせない
• 設定や権限管理が複雑で、担当者の負担が増える

このような状況を避けるためには、「誰が」「どんな目的で」使うのかを明確にしてからLMSを選定することが重要です。

落とし穴②：導入後の運用設計を考えていない

LMSは導入して終わりではなく、運用の仕組みづくりが成果を左右します。たとえば、コンテンツを誰が作成するのか、受講状況をどう確認するのかを決めておかないと、せっかくのLMSが形骸化してしまいます。

• 定期的な受講リマインドを自動化できるか？
• 学習結果をマネージャーが確認しやすいか？
• 評価・フィードバックの仕組みを組み込めるか？

これらのポイントを踏まえて運用設計を事前に行うことで、LMSが「使われる仕組み」になります。

落とし穴③：社員が使いこなせないLMSを選んでしまう

LMS導入の最大の壁は「現場での定着」です。社員にとって「難しそう」「面倒そう」と感じるシステムは、どんなに高機能でも使われません。

成功のカギは、直感的に操作できるUIと、学びやすいデザイン。
スマホでも簡単にアクセスできるLMSを選ぶことで、日常の業務の中に自然に学習を組み込むことができます。

中小企業に最適なLMS選びの3ステップ

1. 目的を明確にする：「研修管理」なのか「スキルアップ」なのか、軸を定める。
2. 運用体制を決める：誰がコンテンツを管理し、どう評価するかを事前に設計する。
3. 体験してみる：無料トライアルで実際の操作性を確認し、社員の反応を見る。

この3ステップを意識するだけで、LMS選びの失敗を大きく減らすことができます。

次回の記事では、「LMSの選び方②：比較検討で見落としがちなチェックポイント」をご紹介します。