営業研修を実施したものの、次のような課題を感じたことはないでしょうか。 売上が思うように伸びない 商談の質が改善しない 研修内容が現場で活用されない 多くの企業では、商品知識や営業プロセス、ヒアリング手法などを学ぶ営業研…
なぜ営業研修を受けても成果につながらないのか？ 営業研修では、商品知識や営業プロセス、ヒアリング手法など、多くの知識を学ぶことができますが、 研修は実施したが現場で活用されない 知識は理解しているのに成果につながらない …
なぜ“知識を身につける”だけでは現場が変わらないのか？ eラーニングは主に「知識理解」を目的とした教材として作られます。 しかし実際の現場では、eラーニングのテストは合格しているにもかかわらず、実際の場面にな…
eラーニングでは、大抵コースの最後にクイズが設置されています。 しかし実際には、 問題が簡単過ぎる、もしくはコースの内容を暗記していれば解ける クイズは合格しているのに現場で活かされない というケースが少なくありません。…
前回の記事では、eラーニング コンテンツ設計｜分かりやすい教材にする情報整理のコツについて整理しました。 ▶ eラーニング コンテンツ設計｜分かりやすい教材にする情報整理のコツ なぜeラーニングは「見て終わり」になりがち…
なぜeラーニングは「退屈で分かりにくくなる」のか eラーニングを受講したとき、「内容がイマイチ頭に入ってこない」、「退屈」、「クイズはとりあえず合格したがすぐに忘れてしまった」等ということを経験されたことはないでしょうか…
前回の記事では、学習目標の考え方について整理しました。 関連記事：▶eラーニング設計における学習目標とは？成果につなげるための考え方 学習目標は「受講後にどのような行動ができるようになるか」を定義するものですが、その目標…
前回の記事では、知識・スキル分解の考え方について整理しました。 関連記事： ▶ eラーニングがうまくいかない理由｜「とりあえず教材作成」から抜け出す方法とは 業務目標/課題を特定し、それらを解決するために必要な行動・スキ…
eラーニング設計で失敗する理由は「知識・スキル・判断分解」ができていないから eラーニングを導入したものの、「受講はされているが、業務成果につながっていない」と感じたことはないでしょうか。 教材の内容自体は正しいし、LM…
eラーニングや研修を実施しているのに、 「成果につながらない」 このような状態になっていませんか？ 多くの場合、その原因は「コンテンツの出来」ではありません。 “大元の設計”の段階でズレていることがほとんどです。 その中…